🔐 Politique de Confidentialité et Protection des Données

1. Responsable de traitement

Nom : [Votre nom complet]
Adresse : 60 RUE FRANÇOIS IER 75008 PARIS
Email : contact@votredomaine.com
SIRET : 10234207800015

2. Données collectées

Lors de la réservation d'un soin Janzu, nous collectons les données suivantes :

• Nom complet
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Date et heure de la réservation
• Lieu sélectionné
• Informations de paiement (traitées par PayPal ou Stripe)
• Adresse IP (pour la sécurité)

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données est fondé sur :

• L'exécution d'un contrat : votre réservation et le paiement du soin
• Votre consentement explicite : que vous donnez lors de la réservation

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour les durées suivantes :

• Données de réservation : 3 ans après la dernière réservation
• Données de paiement : 7 ans (obligation légale comptable)
• Cookies : 13 mois
• Logs de sécurité : 1 an

5. Destinataires des données

Vos données ne sont partagées qu'avec :

• Prestataires de paiement : PayPal et Stripe (pour traiter votre paiement)
• Hébergeur : OVH (pour héberger le site)

Aucune vente à des tiers. Vos données ne sont jamais vendues ou louées.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données : demander une copie de vos données
• Les rectifier : corriger les informations inexactes
• Les supprimer : droit à l'oubli
• Vous opposer au traitement : refuser le traitement de vos données
• Demander la portabilité : récupérer vos données dans un format standard
• Retirer votre consentement : à tout moment

7. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• Améliorer votre expérience utilisateur
• Analyser le trafic du site (Google Analytics)
• Mémoriser vos préférences

Vous pouvez refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité

Nous utilisons les mesures de sécurité suivantes :

• ✓ Protocole HTTPS pour chiffrer vos données
• ✓ Base de données sécurisée
• ✓ Authentification sécurisée
• ✓ Logs d'audit
• ✓ Sauvegardes régulières

9. Paiements

Les paiements sont traités de manière sécurisée par :

• PayPal : Vos données bancaires ne sont jamais stockées sur notre serveur
• Stripe : Conforme PCI-DSS pour la sécurité bancaire

10. Exercer vos droits

Pour exercer vos droits (accès, rectification, suppression, etc.), veuillez nous contacter :

Email : contact@votredomaine.com

Nous répondrons dans les 30 jours suivant votre demande.

11. Plainte auprès de l'autorité

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez déposer plainte auprès de :

CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)
3 Place de Fontenoy
75007 Paris
www.cnil.fr

12. Modifications de cette politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page.

Dernière mise à jour : 11/04/2026